Специалист по клиентскому сервису (Ростов-на-Дону)
Работодатель есть в госреестре — ИНН 7802849641, ОГРН 1147847032838. Проверить можно на сайте налоговой: введите ИНН.
О вакансии
Обязанности: Прием, обработка и контроль полного цикла исполнения заказов клиентов; Контроль и обновление базы данных адресов доставки клиентов канала современной торговли в системе; Выявление системных ошибок на стороне клиента и реализация мер для их исполнения; Участие в бизнес-процессах по организации поставок продукции Компании клиентам канала современной торговли; Корректировка заявки по требованию получателя или при возникновении непреодолимых обстоятельств у отправителя; Оперативное кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками компании; Своевременная обработка входящих внешних и внутренних запросов и заявок; Работа с документами.
Требования: Высшее образование; Аналитический склад ума; Умение работать в режиме многозадачности, работа с большим объемом информации; Знание Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы); Коммуникабельность и стрессоустойчивость; Аналогичный опыт работы будет преимуществом.
Квалификация: Аналогичный опыт работы
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Льготы: Оплата питания,Добровольное медицинское страхование
Опыт: от 1 г.
Перед откликом
- Не платите заранее — за обучение, форму, медкнижку или «оформление» до выхода на работу.
- Проверьте компанию по названию или ИНН и уточните адрес работы.
- Не сообщайте данные карты и коды из СМС, не отправляйте фото паспорта на первом шаге.
- Договоритесь об оформлении: трудовой договор защищает вас лучше устной договорённости.