Специалист технической поддержки (квотируемое для инвалидов)
Работодатель есть в госреестре — ИНН 7707758779, ОГРН 1117746753871. Проверить можно на сайте налоговой: введите ИНН.
О вакансии
Обязанности: Консультация пользователей по вопросам работы системы Анализ поступающих обращений, предоставление решения по обращению Настройка системы, установленной у клиента (удаленно) Сборка и обновление модулей на серверах Постановка задач на устранение ошибок и доработку системы (на отдел методологии и разработки) Тестирование доработок Подготовка инструкций по работе в системе (при необходимости)
Требования: Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (в том числе студенты последних курсов) Опыт работы в технической поддержке или с клиентами Умение работать с большим объемом информации (включая нормативно-правовые акты) Понимание основ работы с базами данных (приветствуется знания видов, связей, простых запросов) Владение ОС Windows, MS Offiсe на уровне пользователя Грамотная устная и письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость Ответственность Внимательность Коммуникабельность Умение работать в команде
Квалификация: Высшее образование
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт: от 1 г.
Перед откликом
- Не платите заранее — за обучение, форму, медкнижку или «оформление» до выхода на работу.
- Проверьте компанию по названию или ИНН и уточните адрес работы.
- Не сообщайте данные карты и коды из СМС, не отправляйте фото паспорта на первом шаге.
- Договоритесь об оформлении: трудовой договор защищает вас лучше устной договорённости.