Специалист центра обслуживания клиентов
Работодатель есть в госреестре — ИНН 8901025439, ОГРН 1118901002164. Проверить можно на сайте налоговой: введите ИНН.
О вакансии
Обязанности: консультирует потребителя по всем интересующим его вопросам в рамках деятельности предприятия при очном обслуживании в центрах обслуживания клиентов; разъясняет, сверяет и при необходимости корректирует расчеты по жилищно-коммунальным услугам; принимать документы от граждан-потребителей для дальнейшей передачи в соответствующие структурные подразделения (обращения, заявления по типовой форме и пр.); вносить показания приборов учета в базу данных с реестра потребителя, с бланка, со слов потребителя; переоформляет лицевой счет в связи со сменой собственника при предъявлении необходимых документов; осуществляет перерасчет размера платы при временном отсутствии потребителя в рамках действующего законодательства.
Требования: среднее профессиональное, высшее образование; желателен опыт работы в сфере ЖКХ; ПК - опытный пользователь (Excel, Word).
Квалификация: Специалист
Образование: Среднее профессиональное образование
Перед откликом
- Не платите заранее — за обучение, форму, медкнижку или «оформление» до выхода на работу.
- Проверьте компанию по названию или ИНН и уточните адрес работы.
- Не сообщайте данные карты и коды из СМС, не отправляйте фото паспорта на первом шаге.
- Договоритесь об оформлении: трудовой договор защищает вас лучше устной договорённости.