менеджер по пролонгации
Работодатель есть в госреестре — ИНН 7812016906, ОГРН 1027810229150. Проверить можно на сайте налоговой: введите ИНН.
О вакансии
Обязанности: Работа с клиентской базой напоминать о сроках полисов, консультировать по тарифам и акциям. Сопровождение клиента от первого звонка до оформления нового полиса. Решение спорных ситуаций и взаимодействие с другими отделами (андеррайтинг, урегулирование убытков). Составление отчётов и контроль выполнения планов.
Требования: опыт работы в страховой компании, банке или кол-центре в сфере продаж финансовых продуктов. Опыт работы с клиентской базой и сопровождения клиентов на всех этапах сделки. Навыки кросс-продаж. Умение устанавливать контакт и выстраивать доверительные отношения с клиентами. Способность сохранять спокойствие и доброжелательность при работе с отказами, сложными клиентами и нестандартными ситуациями. Готовность к обучению и развитию.
Квалификация: Специалист
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт: от 1 г.
Перед откликом
- Не платите заранее — за обучение, форму, медкнижку или «оформление» до выхода на работу.
- Проверьте компанию по названию или ИНН и уточните адрес работы.
- Не сообщайте данные карты и коды из СМС, не отправляйте фото паспорта на первом шаге.
- Договоритесь об оформлении: трудовой договор защищает вас лучше устной договорённости.