Менеджер (в финансово-экономических и административных подразделениях (службах))
Работодатель есть в госреестре — ИНН 7707083893, ОГРН 2167700737972. Проверить можно на сайте налоговой: введите ИНН.
О вакансии
Обязанности: Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам (вклады, кредиты, карты, счета, инвестиционные инструменты). Оформление документов при открытии счетов, вкладов, выдаче карт, оформлении кредитов. Сопровождение клиентов при проведении операций (переводы, снятие наличных). Помощь в использовании цифровых сервисов (мобильное приложение, интернет-банк, банкоматы). Решение вопросов, связанных с обслуживанием (например, оспаривание операций). Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания.
Требования: знание банковских продуктов и услуг (кредиты, вклады, карты, инвестиционные продукты) и умение их грамотно презентовать. Понимание законодательства в сфере финансовых услуг: закон о потребительском кредите, закон о защите прав потребителей, правила работы с бюро кредитных историй. Владение специализированным ПО
Квалификация: специалист
Образование: Среднее профессиональное образование
Перед откликом
- Не платите заранее — за обучение, форму, медкнижку или «оформление» до выхода на работу.
- Проверьте компанию по названию или ИНН и уточните адрес работы.
- Не сообщайте данные карты и коды из СМС, не отправляйте фото паспорта на первом шаге.
- Договоритесь об оформлении: трудовой договор защищает вас лучше устной договорённости.